Technical Support Engineer (m/w/d)
Efinio IT & ENGINEERING ist ein Ingenieurdienstleister, der Leidenschaft in die Realität umsetzt. Unsere erfahrenen Expert:innen beweisen täglich ihre Ingenieurkompetenz – von einzelnen Komponenten und Modulen bis hin zu kompletten Projekten gestalten sie maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kund:innen.
Für unser aktuelles Projekt in Klagenfurt suchen wir nach einem Technical Support Engineer (m/w/d).
TĂ€tigkeiten
- Bereitstellung technischer Unterstützung
- Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
- Durchführung von Remote-Debugging und -Troubleshooting
- Erstellung von detaillierten Fehlerberichten und Anleitungen für Kund:innen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Identifizierung von Trends und Mustern in Supportanfragen
Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Uni, FH) im Bereich Informatik, Elektronik, Mechatronik o.Ä.
- Erfahrung im technischen Support wünschenswert – idealerweise in der IT-Branche
- Kundenorientierte Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Kund:innen
- Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Weiterbildung und Weiterentwicklung der Fähigkeiten
Benefits
- Attraktives Jahresbruttogehalt von EUR 53.200,- (Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)
- Wir zahlen dir das Klimaticket – weil uns nicht nur unsere Mitarbeiter:innen, sondern auch die Umwelt am Herzen liegt
- Berufliche Weiterentwicklung – deine Potentiale werden fachlich und höchstpersönlich in unserem efinio Trainingscenter gefördert
- Du arbeitest in einem familiären Team mit flachen Hierarchien und einer offenen Du-Kultur
- Wir bieten flexible Arbeitszeiten und Home-Office zur Förderung der Work-Life-Balance
- Regelmäßige Teamaktivitäten wie z.B.: Kartfahren sorgen für gemeinsamen Spaß außerhalb des Arbeitsalltags
Benefits:
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